2022-07-15 16:51:48
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近日星空官方网站入口营业大厅收到一面来自江洲小区一用户赠送的锦旗,锦旗上十二个烫金大字“抄表尽心尽职 测漏高效精准”,表达了对我司抄收队和检漏班工作的高度认可和忠心感谢。
据了解,我司抄表员在抄表过程中发现该用户家储藏室水表转速异常,且当月水量高于往期水量,怀疑用户内部管道渗漏于是通过电话与用户联系,用户回家后确认自家内部管道出现了问题。经过用户自找水工排查无法找到漏点后,与我司抄表员联系,寻求星空官方网站入口帮助。我司抄表员和检漏班再次第一时间到达现场,经过对用户内部管道排查,确定漏点在室内洗脸池下,帮助用户及时修复了漏点,避免了更多地损失。
锦旗不仅是荣誉,更是对今后工作的鼓舞,我司在供水服务承诺指引下,再接再厉,急用户之所急,继续把便捷带给用户、把满意留在用户心中,进一步提高供水服务质量和服务水平,更好的服务于广大用户。